torstai 21. huhtikuuta 2016

DHL Express alkaa veloittaa asiakkaan tekemästä tullauksesta sekä nostaa tullivakuuspalkkiotaan

DHL Express ei ole enää loppuvuodesta 2017 lähtien veloittanut kuluttajalta luovutuspalvelumaksua, kun kuluttaja tekee lähetyksen tulliselvityksen itse. Jos haluat hoitaa tulliselvityksen, saat DHL Expressiltä lähetyksen tulotiedot sähköpostiisi ja voit suorittaa tullauksen Suomen Tullin nettisivuilla. Itsetullaus kannattaa tehdä mahdollisimman nopeasti, sillä 4. päivästä alkaen DHL Express alkaa veloittaa lähetyksen varastointimaksua 5 euroa per päivä.

Lue lisää blogitekstistä: DHL Express veloittaa tullivakuuspalkkion tullauksesta – näin vältyt maksulta


DHL Express nostaa käteisasiakkaiden tullaukseen liittyviä käsittelykuluja 1.5.2016 alkaen. Kokonaan uutena kuluna DHL Express alkaa periä palvelumaksua myös asiakkaan itse tekemästä tullauksesta. Samalla DHL Expressin suorittaman tullauksen tullivakuuspalkkio nousee. Käsittelykuluja peritään Euroopan yhteisön ulkopuolisista lähetyksistä, joiden veronkanto on yli 5 euroa (arvonlisäveron kantoraja).

Päivitys 28.8.2017: DHL Expressin vastaus tiedusteluuni sellaisten lähetysten tullauksesta, joiden arvonlisäveron kantoraja ei ylity:
"Kun lähetys saapuu EU-alueen ulkopuolelta ja tuotteen/tuotteiden yhteisarvo ylittää 22 euroa, on kyseessä lähetys, joka tulee tulliselvittää maahan. Mikäli arvonlisäveroa Suomen Tullille ei kerry yli viittä euroa, sitä ei peritä asiakkaalta. Tällöin emme peri myöskään palvelumaksuamme."

Käsittelykulut 1.5.2016 alkaen:

Asiakkaan itse tekemästä tullauksesta veloitetaan aiemmasta poiketen luovutusmaksu, joka on 49,60 € / lähetys (sis. ALV 24 %). DHL Expressin suorittamamasta tullauksesta (tullaus asiakkaan puolesta) veloitetaan tullivakuuspalkkio, joka on vähintään 24,80 €  tai 5 % tullien ja verojen arvosta (+ ALV 24 %).


Vertailun vuoksi käsittelykulut ennen korotusta:


Ei maksua asiakkaan itse tekemästä tullauksesta. Tullivakuuspalkkio vähintään 18,60 € / lähetys (sis. ALV 24 %) tai 5 % tullien ja verojen arvosta.


DHL Expressin tiedote:

1.5.2016 alkaen DHL Express (Finland) Oy muuttaa käteisasiakkaiden tullaukseen liittyviä palvelumaksujaan.

DHL Express (Finland) Oy alkaa periä palvelumaksua luovutuksesta (itse tehdystä tullauksesta), ja samalla tullivakuuspalkkio muuttuu. Palvelumaksuja peritään Euroopan yhteisön ulkopuolisista lähetyksistä, joiden veronkanto on yli 5 euroa. Luovutus-palvelumaksua peritään lähetyksistä, joissa DHL toimittaa tavaran tullausta varten tarvittavat tiedot sekä dokumentit asiakkaalle, joka hoitaa itse tullauksen.

Luovutuksen palvelumaksu on 49,60 € / lähetys (sis. ALV 24 %). DHL Expressin tullaamien lähetysten tullivakuuspalkkio, eli tullien ja verojen ennakkomaksu asiakkaan puolesta, on 1.5.2016 alkaen vähintään 24,80 € (sis. ALV 24%) tai 5 % tullien ja verojen arvosta (+ALV 24 %).